中國民航網 通訊員熊莉 報道：進一步優化南昌市交通樞紐服務和功能，擦亮南昌市靚麗城市名片，去年以來，南昌機場深入融合交通運輸、公安、公安交管、城管、市政等單位職能，成立南昌昌北國際機場綜合管理場站，旨在加強綜合管理力量，實施聯合執法，進一步規范并優化南昌機場公共秩序和整體環境。 

據悉，場站于2024年3月8日開始投入試運行。試運行前，場站綜合考量旅客出行動線、“黑車黃?！被顒臃秶?、道路交通安全狀況等因素，在T2候機樓7號門前設立了規范統一的綜合管理崗亭，建立了場站運營制度和聯勤聯動機制，各相關單位實行合署辦公，按照“崗亭值守+常態巡邏+專項整治”的執勤模式，保證在航班運行時段，場站各成員單位每天至少安排1名人員參與執勤，充分保障執法力量下沉到崗亭，形成“一線有人管、說話有人聽，信息馬上通，問題能解決”聯合管理模式。場站執勤人員以網約車、出租車上客區為中心常態化開展巡邏，以點控線、以線帶面，第一時間掌握場站環境和秩序動態，直接與旅客互動交流，快速化解矛盾糾紛，確保占道停車、“黑車黃?！薄昂翱屠汀?、無證攤販等違法現象即查。此外，場站以“服務”為落腳點，依托崗亭延伸機場真情服務工作觸角，通過為群眾現場答疑、現場辦公，為群眾提供了“零距離”的投訴和建議渠道，接訴后崗亭執勤人員可跟隨投訴人一起到現場處理，實現接訴即辦、服務于民，提高投訴處理效率的同時提高投訴處理滿意度。 

南昌昌北國際機場綜合管理場站的設立，既是落實“交通強省”戰略、深化平安建設的具體行動，也是落實首都機場“四個服務”（服務國家戰略、服務地方發展、服務廣大旅客、服務航空公司）的重要舉措，綜合管理場站將始終以維護群眾平安和社會秩序為第一責任，以依法履職為第一要求，以構建“共治、共管、共建、共享”的大格局為目標，不斷開拓工作思路、健全管理體系、細化管理標準，全力推進南昌機場環境秩序和服務水平邁向新臺階，將場站打造成為南昌文明城市的靚麗名片。（編輯：許浩存、賈昊天 校對：李佳洹 審核：韓磊）