中國民航網 通訊員賀小寶 報道：面對嚴峻的空防安全形勢以及復雜多變的國內外航空環境，首都機場安保公司大興機場分公司飛行區安檢部貨郵科（以下簡稱：貨郵科）緊跟集團公司發展總基調，牢固樹立安全發展理念，堅持“安全第一”思想不動搖，以加強科室、班組監察兩極管理為抓手，統籌規劃，打造貨運立體防御體系。

夯實班組建設，筑牢基層堡壘

安全是民航工作的永恒主題。貨郵科始終把安全作為頭等大事來抓，通過建立班組績效評估與激勵機制、加大班組監察力度、嚴格落實安全生產責任制等舉措，全面提升班組安全建設水平，著力推進打造安全型班組，為民航持續安全貢獻力量。

科學量化，建立班組績效評估與激勵策略

貨郵科堅持“科學、合理”的原則，針對班組員工，實行定期的績效評估，實現全員參與、全方位管理，實時掌握員工的工作情況和表現。為保證評估的公正性與準確性，貨郵科根據員工的工作職責和業務特點，制定了專門的評估方法和評分標準。通過量化評分和定性評價相結合的方式，全面、準確地評估員工的工作績效，包括工作質量、效率、創新能力等方面的表現。

貨郵科對表現優秀的員工給予適當的激勵和獎勵，以激發員工的工作積極性，培養員工之間的團隊合作精神。同時，對于表現不佳的員工，貨郵科及時給予指導和糾正，幫助員工提升業務水平，營造公平競爭的氛圍。在新的管理模式下，班組內部營造出“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。這種科學量化的管理方式有助于提高工作效率，激發員工積極性，為公司的高質量發展貢獻力量。

精細化管理，賦能班組監察全面提升

為實現有效管理，貨郵科建立了嚴格的班組監察機制，充分發揮班組監察員的哨兵作用。班組監察員以身作則，帶頭自查自糾、改進作風、真抓實干，對重點人員、重點崗位、重點流程進行現場提問、錄像倒查、查閱臺賬等方式的監督檢查。同時，還對安檢現場設備設施、崗位崗姿、文明用語等進行嚴格檢查，確保各項工作方案、等級響應落實到位。

為進一步加大監察力度，貨郵科還依托大數據分析，對班組工作中的風險和問題進行預警和預測。通過提前發現并預警潛在問題，及時采取預防措施，全體班組成員齊心協力，共同推進治理工作，徹底清除隱患風險。貨郵科班組監察工作，通過精細化管理，加大班組監察力度和監督機制，不僅提高了安檢效率，更確保貨運安全順暢運行。

重構班組生態，激發團隊潛能

牢固樹立“安全發展，預防為主”的安全理念，貨郵科通過完善班組安全生產責任制和安全管理規章制度，強化班組安全管理，明確工作標準和要求，規范員工行為，確保工作的規范性和合規性。

為進一步提升班組安全文化，貨郵科積極開展內部審核和檢查，對班組工作進行監督和評估。通過這一舉措，發現并解決問題和風險，及時采取措施予以化解。建立信息反饋機制，確保信息準確、完整地傳遞，為安全生產提供有力保障。

在重構班組生態的過程中，貨郵科注重團隊建設，激發員工潛能。通過培訓和考核，提升員工的專業技能和綜合素質，為航空貨運安全保駕護航。積極倡導團隊合作精神，鼓勵員工建言獻策，共同為安全生產出謀劃策。

構建“五縱三橫”網狀監察體系

貨郵科堅持以問題為導向，針對“保安全”“提質量”和“增效率”三個不同工作重點，構建一個“五縱三橫”的網狀監察體系，確保安全工作“互為落實促進、互為精益促進、互為循環提升”，助力“平安貨運”建設。

“現場巡查式”縱向監察管理。在現場巡查過程中，監察員應秉持公正、公平、公開的原則，嚴格執行監察程序，確保監察結果的真實、客觀、公正。同時，要對發現的問題進行深入分析，找出問題的根源，提出針對性地整改措施，并督促整改落實。對于重大問題、突發事件，要及時上報，確保問題得到及時、有效地處理。

現場巡查式的監察管理具有顯著的優勢。首先，實地巡查能讓監察員深入了解現場實際情況，掌握第一手資料，提高監察的針對性和準確性。其次，通過與工作人員面對面交流，監察員可以了解員工對工作、規章的理解和執行情況，及時發現問題，提出改進措施。此外，現場巡查還能幫助監察員發現潛在的安全隱患，預防事故的發生，保障貨運現場運行平穩有序。

“文件對標式”縱向監察管理。據了解，我國航空物流行業監管部門一直在加大對安全保障工作的監管力度，要求企業嚴格遵守國家和行業標準，確保旅客和貨物安全。貨郵科的“文件對標式”監察管理，正是響應國家政策、落實監管要求的有力舉措。

根據相關規定，監察員將對工作記錄、行業規范及其他相關文件進行詳細審查。此舉旨在確保各項業務符合國家和行業標準，提升工作質量。通過檢查文件和記錄，監察員可以全面掌握工作進展情況，及時發現并解決潛在問題。

推行“文件對標式”監察管理，有助于強化監管力度，加強與各部門間的溝通協作，提升公司整體管理水平，為航空物流行業樹立典范，共同營造安全、便捷、高效的航空物流環境。

“采訪調查式”縱向監察管理。推行“采訪調查式”監察管理，以面對面溝通的方式，深入了解員工的工作情況、意見和建議，從而更好地指導和監督員工的工作。

“采訪調查式”監察管理在增強監察員與被監察人員之間的溝通交流，使監察員更加全面地了解工作現場，掌握員工的需求和困難，并及時解決相關問題。通過訪談和調查，監察員可以與相關人員開展深入探討，從而提高監察工作的針對性和實效性。

“采訪調查式”監察管理的實施，不僅有助于提升公司管理水平，更能激發員工的工作積極性。在這一模式下，監察員不再是簡單的檢查員，而是成為與員工共同探討、解決問題的伙伴。這種人性化的管理方式，使員工感受到公司的關愛與關注，從而以更加飽滿的熱情投入到工作中。

“定期計劃式”縱向監察管理?！岸ㄆ谟媱澥健北O察管理，有助于提高貨郵安全監管效能，確保航空貨郵安全。監察員需根據上級對標量制定科室監察計劃，并按照計劃開展監察工作。

監察計劃涵蓋時間、地點、對象和檢查重點等多個方面。通過制定科學合理的監察計劃，可以避免監察過程中的疏漏和遺漏，提高監管效果。定期計劃性監察有助于全面、系統地排查風險，確保航空貨運安全。

“實地檢查式”縱向監察管理?！皩嵉貦z查式”監察管理，有助于提升安保服務質量和工作效率。實地檢查模式的推行，旨在讓監察員深入基層，直接了解工作的實際情況和存在的問題，從而提高監察的準確性和客觀性。

監察員在進行實地檢查過程中，需對員工的行為和表現進行詳細觀察和記錄，深入了解工作的各個環節和細節，對相關工作進行了指導和督促，確保問題得到及時整改。這種監察模式可以避免紙上談兵和主觀臆斷，確保監察結果的真實性和可靠性，還有助于激發員工的工作積極性和責任心。

“視頻監控式”橫向監察管理。“視頻監控式”監察管理，即監察員利用現代技術手段，通過視頻監控和倒查的方式對現場進行實時及錄像倒查。這種方式不僅能夠實現對現場的有效監控，還可以通過技術手段對異常情況進行迅速識別和處理。

“視頻監控式”監察管理的推行，是對傳統監管方式的一次創新。這種方式突破了時間、空間限制，實現了對現場情況的全面掌握，提高了監管的針對性和準確性。同時，通過現代技術監察手段對現場進行有效跟蹤，也能夠及時發現并防范安全隱患，確保航空貨物的安全運輸。

此外，視頻監控式監察管理還可以提高監管效率，減輕監察員的工作壓力。通過實時監控和錄像倒查，監察員可以迅速掌握現場情況，對問題進行及時處理，從而提高監管效率。

“分析判斷式”橫向監察管理。“分析判斷式”監察管理，強調監察員在開展工作時，需充分利用專業知識和經驗，對收集到的信息進行深入分析和判斷，找出問題的根源和原因，從而制定針對性地解決措施。在實際工作中，不僅要關注表面現象，更要深入挖掘問題背后的原因。通過科學地研究和分析，為工作的改進提供有力的依據和建議。

實施“分析判斷式”監察管理，有利于發掘潛在風險，提前預警，確保貨運安全。同時，也有助于提高監察員的工作能力，培養一支高素質、專業化的安保隊伍。

“跟蹤閉環式”橫向監察管理。推行“跟蹤閉環式”監察管理新模式，旨在提升貨郵安全監管效能，確保航空貨運安全。該模式通過全程監控、問題定位、責任追究、整改落實等環節，形成一個完整的閉環管理體系。

在監察過程中，監察員會全面掌握各個階段的信息，確保信息的流動暢通。一旦發現問題，監察員將深入調查，分析問題本質和原因，并準確追究責任。在此基礎上，監察員將提出切實可行的整改措施，并反饋給監察對象。

值得一提的是，監察員還將對整改進展進行持續追蹤，確保問題得到根本解決。這種“跟蹤閉環式”管理模式不僅提升了監管效果，還有助于防范貨運安全風險，保障航班正常運行。

經過長期實踐，貨郵科逐步建立了一套完善的安全管理體系，包括規范的操作流程、高效的人員培訓指導機制、公正的績效評估機制、全面的溝通反饋機制以及全方位的監察機制。這一系列機制的實施，實現了科室與班組監察兩極之間的良好信息反饋，確保了工作信息的及時傳遞和共享，更有助于提升安檢現場的工作質量和工作效能，推動科室和班組監察兩極的發展和進步，提升航空貨運安全裕度。

在未來，貨郵科將繼續堅持和完善這一套安全管理體系，不斷探索和優化新的工作方式，以更高的標準、更嚴的要求，為航空貨運事業貢獻力量。（編輯：李季威 校對：孫文瑾 審核：程凌）