中國民航網 通訊員王繼洋 報道：3月5日，為期40天的春運保障工作圓滿結束。春運期間，桂林機場根據自治區、民航局、集團公司春運保障相關要求，扎實推進各項保障工作有序開展，確保了廣大旅客安全、便捷、舒心出行。

春運期間，桂林機場運輸生產呈現穩中有升的良好態勢，共保障航班起降3843架次，完成旅客吞吐量50.3萬人次、貨郵吞吐量1059.33噸，同比分別增長16.74%、40.76%和55.88%，機場航班放行正常率為88.46%。

平穩有序 筑牢安全防線

針對今年春運民航客流增長、氣候條件復雜等因素，桂林機場堅持安全第一，穩中求進，扎實開展安全隱患整治和督導檢查，持續開展安全隱患排查治理，進行了春運保障檢查、春節前安全檢查、消防安全檢查等多輪次、全方位的隱患排查工作，確保從管理制度、工作程序、設備運行、應急物資儲備等各方面均能滿足春運期間的運行保障能力需求。舉行“道面除冰雪實操演練”“航班大面積延誤桌面演練”等演練，梳理完善應急預案和處置措施，增強突發事件應對能力。同時，持續強化冬季運行風險防控能力，進一步抓好防跑道安全、鳥擊防范、危險品運輸等“4+2+N”核心風險管控，以高標準、嚴要求、實舉措做好春運航班安全生產保障。

用心用情 提升服務品質

桂林機場持續做好重點群體服務，加強特殊旅客出行線上預約宣傳及服務，共服務保障無陪兒童、老年、輪椅等特殊旅客871人次。強化旅客便捷出行引導服務，加大自助值機和“無紙化”乘機宣傳。春運期間，桂林機場自助值機率為72%。

同時，桂林機場持續深化中轉便利化服務。完善了旅客中轉保障流程，優化銜接程序，提升運行效率，春運期間共辦理中轉4092人次。針對“三超”行李治理工作，桂林機場加大巡視和宣傳力度，制定了登機口卡控行李二次安檢流程，增設卡控行李二次安檢專用值機柜臺，提供優先補辦托運手續和快速安檢服務。春運期間，未發生因“三超”行李導致的旅客投訴或航班不正?，F象。

桂林機場組織志愿者積極開展“情滿旅途”和“暖冬行動”志愿服務活動，“紅馬甲”們在候機大廳為旅客提供乘機咨詢、首乘指引、自助值機協助、排隊引導等幫助，滿足旅客出行需要。

溫馨細致 開展特色活動

春運期間，桂林機場邀請旅客剪窗花、編手工，品嘗油茶、豆腐花、砂糖橘、湯圓。開展寫春聯和送“?！被顒?，邀請旅客參加拓印傳統年畫和DIY紅包等趣味小游戲，并一同裝飾新年心愿墻，為旅客送上了特別的“春運記憶”。

春運是結束也是開始，飛往春天的航班為大家開啟了新的旅途。桂林機場人將繼續以飽滿的精神和昂揚的斗志投身到安全服務各項保障工作中，全力為廣大旅客航空出行保駕護航。（編輯：陳虹瑩 校對：許浩存 審核：韓磊）